Libro de Reclamaciones

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor — Ley N° 29571

Razón Social: Centro Especializado de Ingeniería y Tecnología S.A.C. | RUC: 20606516216 | Nombre Comercial: Escuela Capitalis
Dirección: Lima, Perú | Email: coordinacion@capitalis.pe | Teléfono: +51 927 419 638

Aviso: De conformidad con lo establecido en el artículo 150° de la Ley N° 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor, esta empresa pone a disposición de sus consumidores el presente Libro de Reclamaciones en formato virtual. Su reclamo será atendido en un plazo máximo de 30 días calendario.

1 Identificación del Consumidor

Nombre completo *

Correo electrónico *

Tipo de documento *

Número de documento *

Domicilio *

Teléfono / Celular *

El consumidor es menor de edad

2 Bien Contratado

Tipo de bien contratado *

Monto reclamado (S/)

Descripción del bien contratado *

3 Tipo de Reclamo

Reclamo Disconformidad relacionada a los productos o servicios adquiridos.

Queja Malestar o descontento respecto a la atención al público o calidad del servicio.

4 Detalle y Pedido

Detalle del reclamo o queja *

Pedido del consumidor *

Declaro que la información proporcionada es veraz y autorizo su tratamiento conforme a la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales.